文、圖/羊城晚報全媒體記者 王丹陽 丘月荔
2020年，數字化成為各行各業的共同需求，直接觸達客戶，開展線上線下一體化經營成了越來越多企業的選擇。在12月23日舉行的“企業微信2020年度大會”，企業微信與微信互通的能力再次升級：客戶群人數上限提升至500人，並支持發放客戶群紅包，離職、在職繼承和互通開放能力進一步優化。
為了幫助企業更高效地沉澱和服務客戶，企業微信宣佈客戶群全面升級，人數上限提升至500人。隨著群聊人數上限提升，企業可綜合運用客戶群防騷擾、防廣告、群發助手、聊天工具欄等社群管理能力，更好地維護社群客戶資源，提升服務效率。
同時，新版本還上線了客戶群紅包功能，方便企業進行新進群成員的迎新、新品發佈或直播開播前的提醒、活動抽獎、日常運維等，在多個場景下提高群成員活躍度、參與度，構建有人氣、有溫度的社群氛圍。
自去年企業微信3.0釋放與微信互通能力以來，客戶群人數上限從100人，增長到現在的500人，除此之外還提供了群收款、離職繼承、在職繼承等眾多客戶資源管理能力。在上千個功能迭代的背後，是企業微信“人即服務”能力的不斷豐富。企業微信團隊表示，未來企業微信將持續完善產品能力，幫助企業縮短企業與消費者之間的距離，為企業適應存量競爭，完成數字化轉型提供支撐。
今年以來，企業微信還藉助連接微信的能力，為教育行業提供了一套連接教育局、學校和家長的數字化解決方案，家長無需另外下載APP即可和學校保持緊密聯繫，讓局、校、家之間能夠充分地互聯互通，為安全復學、教務教學數字化提供了有力支撐。
在政務領域，企業微信的政務行業網格方案，可以提高政府的居民服務效率，比如宜昌市政府就在全市推行了這套便民系統，宜昌市的1.5萬名網格員，藉助企業微信，連接和服務了27萬居民。居民可以在微信上諮詢辦事，網格員在企業微信上答疑解惑，有效提升了社區治理精細化水平，打通了居民服務的最後一公裡。
企業微信還在現場發佈了最新數據：企業微信上的真實企業與組織數超550萬，活躍用戶數超1.3億。企業通過企業微信連接及服務的微信用戶數已經達4億。
來源|羊城晚報·羊城派
責編|戚耀琪
審籤|謝哲
實習生|李紫媚
轉載請超鏈接註明：頭條資訊 » 500人客戶群來了，還能發紅包！企業微信活躍用戶破1.3億
免責聲明
：非本網註明原創的信息，皆為程序自動獲取互聯網，目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責；如此頁面有侵犯到您的權益，請給站長發送郵件，並提供相關證明(版權證明、身份證正反面、侵權鏈接)，站長將在收到郵件24小時內刪除。