現代快報訊（記者 谷偉）知名數據分析公司尼爾森公佈的最新研究顯示，得益於對疫情的有效防控，中國的消費復甦步伐走在了世界前沿，在經歷疫情期間線上消費的爆發後，線下渠道也開始強勢復甦。蘇寧金融研究院日前發佈的《2020年度中國消費趨勢報告》則顯示，今年的消費者的偏好出現了三個方面的新變化。
△各地區消費復甦指數排名 據《2020年度中國消費趨勢報告》
尼爾森12月18日發佈的研究顯示，中國零售業第二季度線上渠道重要性一度達到34%。進入第三季度，線上銷售在增長同時開始迴歸理性，線下渠道則開始強勢反彈。7月份和8月份線上渠道的重要性為分別為25%和27%，線下渠道的重要性則分別為75%和73%，相比之下，該數據第二季度為66%。
通過3月份和8月份對線下零售渠道的盤點，尼爾森發現，到8月份，大部分線下渠道的存量店鋪都已恢復正常運營。即使是在受疫情影響嚴重的傳統渠道，如化妝品店、母嬰店，到8月份也基本恢復正常。其中，現代渠道的存量店鋪正常營業率從3月份的76%升至86%，傳統渠道從3月份的64%升至80%；母嬰渠道的存量店鋪正常營業率從3月份的67%升至80%，化妝品渠道從3月份的53%升至75%。
尼爾森首席商務官丁玎表示：“無論是從最新的中國經濟數據還是尼爾森的快消行業數據，都可以看到中國零售業的全面復甦態勢。”
另外值得注意的是，大型店鋪和小型店鋪展現出截然不同的發展趨勢。8月份大賣場渠道的存量店鋪正常營業率從3月份的98%降至93%，超市渠道從3月份的95%降至87%。大型店鋪尤其是大賣場和超市，存量店鋪正常營業率不升反降，這意味著大型現代渠道的市場洗牌進一步加劇。相比之下，小型店鋪尤其是小型超市和便利店，則展現出強勁的復甦活力。8月份小型超市渠道的存量店鋪正常營業率從3月份的73%升至84%，便利店渠道從3月份的79%升至90%。
△消費者信心恢復 據《2020年度中國消費趨勢報告》
蘇寧金融研究院日前發佈的《2020年度中國消費趨勢報告》也顯示，自三季度開始，人們的消費預期與消費信心呈現出明顯修復之勢。從各地區消費復甦指數來看，湖北、 海南和天津高居榜單前三，蘇寧金融研究院消費金融研究中心研究員付一夫分析，原因在於：湖北一季度受疫情衝擊程度最大，後續恢復幅度自然最大；海南則主要得益於免稅經濟的政策利好；天津則是在城鄉居民人均可支配收入的增幅上獨佔鰲頭，進而抬高了整體指數。
付一夫總結認為，今年消費者偏好出現幾個方面的新變化。一是理性消費觀念得到強化，一群“精研型消費者” 涌現出來，性價比成為他們越來越看重的東西，品牌溢價開始被淡化。二是廣大消費者對於健康消費的認識達到了一個新高度。三是“Z世代” 正在崛起為消費市場引領者，更加崇尚國貨。
（編輯 範文靜）
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