前兩天，自媒體大V“漂移神父”曝光美團外賣殺熟，稱自己在開通美團外賣會員後，發現經常點餐的一家店鋪的配送費從2元變成了4元，點餐高峰期為6元，向客服反饋後，美團客服表示可以補償10元紅包，但當事人和眾多聲稱有相似經歷的網友對此表示不滿。
這一次美團官方技術人員給出的解釋是由於定位偏差導致配送費的差異。從技術角度來講，確實會出現這樣的問題。比如你在的地方離賣家2.9公裡（在三公裡內），由於定位偏差，距離變成三公裡外，按照系統規則配送費就上去了。
解決這個問題可以按照用戶填寫送餐的地址，而不是用定位的地址來。或者系統根據該用戶送餐地址和定位來綜合判斷。這件事美團可以甩鍋給定位，但是消費者不買單，因為全國的消費者都出現這樣的共性問題，作為平臺不去解決就只有一個原因，就是利益驅使。
此事一出，引發全網熱議，一時間又將兩個問題推到了風口浪尖上。
一是在大數據面前，消費者人人都是韭菜，殺熟無處不在。相信大家都感受到了，不止是美團、餓了麼這樣的外賣平臺，電商平臺也是如此，同一件商品不同用戶有不同的價格，就連聽歌音樂也被割，最被網友詬病的就是網易雲音樂，有的歌明明從來都不是會員才能聽，聽得多了就得花錢聽了，眼看著歌單裡的歌一首首變成vip和付費。
二是互聯網壟斷趨勢越來越明顯。事實上，這已經不是美團第一次被全網“批鬥”了，早在今年年初疫情期間，美團就因為殺熟和利用行業壟斷地位脅迫商家“二選一”，被央視公開點名稱“天下苦美團久矣”。
從共享單車，到外賣，再到現在火熱的社區團購，套路都是一樣的，先用各種驚掉人下巴的補貼捆綁用戶，幹掉對手，等“敵人”都幹掉了，韭菜也肥了，收割起來就容易了，壟斷地位也鞏固了。
現在當事人在希望美團公司給一個更靠譜、更專業、或者更可信的說法，但可惜他等不到，因為後續即使再解釋也是要掩蓋住真相的，否則將平臺的壟斷事實和壟斷做法傳播出去，那不是要招來滅頂之災嗎？
企業賺取利潤是可理解的，不為可恥。但是企業如果通過用戶的信任而賺取壟斷利潤，那就跟小偷沒兩樣。就相當於用戶打開門，請你到家裡做客，你卻順手牽羊偷走了他的手機。“盜亦有道”，何況是一家巨型的互聯網平臺公司呢？還是要眼放大局，心懷大海，做點對社會產生價值的創新吧。
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