IT之家12月21日消息 外媒 XiaomiAdictos 報道，一家名為 Telcel 的墨西哥電信公司被指控在阻止小米 10T Pro（國行版為 Redmi K30S 至尊紀念版）的雙 SIM 卡功能方面存在不道德的行為。有用戶稱，該供應商使用膠水和塑料片從物理上阻止了小米 10T Pro 的雙 SIM 卡使用，並且也通過軟件屏蔽了該功能。
一位名叫 Foxhoundelta 的小米 10T Pro 用戶舉報了墨西哥電信公司 Telcel 的一些涉嫌不道德的行為。該用戶似乎想利用小米 10T Pro 的雙 SIM 卡功能，卻發現 SIM 卡託盤被一塊塑料片和膠水堵住了。該用戶還指責 Telcel 公司對外宣稱小米 10T Pro 不具備雙 SIM 卡功能，而且該功能也被通過軟件屏蔽了。
墨西哥運營商 Telcel 隸屬於擁有超過 2.8 億無線用戶的龐大 América Móvil 公司，經常被指責商業行為不規範，是消費者網站 Apestan.com 上被投訴最多的公司之一。Telcel 為小米 10T Pro 提供的產品頁面也沒有提到其雙 SIM 卡的功能描述，IT之家獲悉，不過小米公司指出，雙 SIM 卡的支持可用性 “在不同市場之間可能會有差異”。
無論是否存在差異，電信供應商都不應該在最終用戶不知情的情況下對智能手機設備進行物理篡改。外媒 XiaomiAdictos 已經就此聯繫墨西哥運營商 Telcel。
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