獨立後的榮耀定位中高端市場。過去,它定位中低端市場,能否改變“固有印象”,V40被外界視為“關鍵一役”。有渠道商稱,“主要看V40市場熱度怎麼樣,如果賣得好,下一步會更堅定一點。這一款銷量打不爆的話就麻煩了,很影響我們對它的看法。”
作者| 於惠如 編輯|羅麗娟
“過去的5個多月,榮耀度過了極其艱難,但又非常有意義的時光。”
1月22日,在正式與華為“分手”兩個月之後,榮耀終端有限公司CEO趙明帶著新榮耀首款新品V40與外界見面。這也是榮耀“獨立”以來的第一場新品發佈會。
2013年11月,作為華為子品牌“榮耀”誕生,定位於互聯網銷售渠道的手機品牌,面向年輕人,堅持中低端價位。從只擁有2千萬手機用戶到擁有2億全場景智能設備,榮耀用了6年時間。2018年起,榮耀手機多次奪得中國線上市場銷量及銷售額的桂冠。
2020年11月,在成立七週年之際,榮耀單飛了。對於交割後的榮耀,華為不佔有任何股份,也不參與經營管理與決策。
“我們會勇敢面對一切,不忘初心。不辜負行業對榮耀的期許和陪伴。”趙明介紹,新榮耀有8000多名員工,50%是研發人員,全球有五個研發基地,100多個創新實驗室,榮耀的產品戰略將延續“1+8+N”戰略。
面對市場,獨立後的榮耀確立了全新定位:產品定位中高端市場,未來也將會推出頂級的旗艦產品,打造全球標誌性的科技品牌,構建全場景、面向全渠道、服務全人群。
在過去,榮耀手機產品定位中低端市場,消費者對其的認知幾乎已經定性,能否改變這種“固有印象”,V40也被外界視為“關鍵一役”。
發佈會結束後,榮耀手機官博表示,榮耀V40在線上四大平臺開售僅3分46秒後售罄。
“我們主要也看V40市場熱度怎麼樣,如果賣得好,下一步我們會更堅定一點。這一款銷量打不爆的話就麻煩了,很影響我們對它的看法。”一位渠道商說。
線下渠道方面,友商小米、OPPO、vivo正在加緊新一輪的佈局。榮耀也在首款新品發佈之前就已經開始動作。趙明在發佈會後的媒體採訪中表示,榮耀的線上線下渠道合作夥伴已完成合作簽署,未來公司整體發展將提速,計劃實現線上、線下4:6的銷售佔比。
在2020年12月29日舉行的一場線下經銷商會議上,榮耀明確將體驗店與專區專櫃30000+作為2021年的目標之一。
一位渠道商提供給全天候科技的資料顯示,新榮耀將體驗店分為HL、HP、HS、HC四個店面等級,對應的城市級別分別為:一線&新一線19城市、省會&GDP前50城市、T1-T3城市/百強縣、T4城市/T1-T3遠郊區。而對於HL/HP級別的門店,榮耀不僅全包裝修,還投入資源。
但對於榮耀的手機市場情況,多位渠道商表示需要“觀望”。“廠家著急開店不一定是好事,線下市場不是他們想象的那麼景氣,我們盲目投資風險也不小,我沒那麼著急,過完年再說吧,看看市場上反應情況。”北方某市榮耀渠道商說。
面對小米、OPPO、vivo等品牌的強勢圍攻,沒有了華為的支持,獨立後的榮耀自己能否闖出一片天?發佈會後,趙明接受了媒體採訪,對外界關心的問題作出迴應。
以下是問答實錄,全天候科技進行了摘選和編輯。
新榮耀定位中高端市場
問:新榮耀哪些東西是從華為身上繼承下來,哪些東西是要大膽突破和擺脫的?
趙明:從2020年11月17日整個公司宣佈獨立,切割過程就已經告一段落了。
今天的新榮耀集成了絕大部分華為的優質東西,但是未來,我們擁有了基礎和能力之後,就要發展新榮耀的使命,包括軟硬件協同等各個方面的能力。在這方面,華為和榮耀未來在同一個起點上,大家可能會有各自不同的思路和發展方向。
問:新榮耀成立之後,在產品、渠道、品牌建設方面會有哪些變化?
趙明:在未來的產品戰略當中,榮耀會堅定不移的去堅持“1+8+n”的產品策略。我們會持續的以手機核為核心,打造包括筆記本電腦、智慧屏、平板、可穿戴、tws耳機、路由器等這樣的解決方案,提供給消費者的也一定是融合的體驗。這一次發佈的MagicBook14和15其實就是這種產品戰略的延續和推進。筆記本在榮耀的戰略中處於非常重要的位置,我們會堅持把筆記本和手機以及平板、智慧屏相融合。
從品牌定位來講,榮耀原有的定位是面向年輕人的科技潮流時尚品牌,新榮耀面向的是全渠道和全人群,這是一個巨大的轉變。
在發佈會當中我也很明確而且堅定地說,未來榮耀的發展肯定是會走向高端市場,我們要打造屬於榮耀消費者的頂級旗艦,這個是榮耀未來堅定不移的追求,因為我們有這樣的能力和實力,最優質的技術和工程師團隊都已經加入到新榮耀當中。
我們非常有信心,也有實力去打造最高端的品牌,贏得高端消費者對於榮耀產品的信賴。新榮耀品牌的solgo是“篤信致遠”。就是要踏踏實實專注於產品和核心能力的打磨和建設,一步一步提升我們對於消費者服務的能力。
渠道建設方面,2020年,榮耀線上線下的佔比已經達到了4:6,是一個非常健康的全渠道的品牌。未來,我們會更好地平衡線上和線下的關係,並同時對兩條線進行強化。
有很多過去建高端旗艦店的零售合作夥伴,在我們還處於逐漸恢復過程中時,就已經啟動對榮耀高端旗艦店的選址和建設。可以預見,榮耀獨立之後,在渠道和零售體系內部會有一個迅速、大幅度的提升。
我們會鞏固榮耀線上第一名的江湖地位,與此同時,也會更多與線下的渠道和零售夥伴一起合作打造榮耀的線下系統。這會幫助我們加速完成從榮耀既有品牌到新榮耀的轉變。
在過去的兩個月當中,大量的渠道和零售合作夥伴都表達了強烈的跟榮耀戰略合作的意願。未來大家可能在一線、二線、三線、四線城市看到大量的榮耀零售體系和榮耀體驗店。
從人力資源的儲備來看,新榮耀也在加大招聘力度,需要各方面精英的加盟。獨立後的榮耀要打造面向全球和各個層級的市場。“篤行致遠”也代表了我們做這件事情的堅定態度。後續我們還會吸引更多的渠道和零售夥伴加入到新榮耀。
問:榮耀在高端市場有何規劃?
趙明:打造頂級旗艦是新公司的戰略,這個問題的解還在於榮耀自身的核心能力,這個題解起來並不是很難。
問:榮耀要成為全球標誌性的科技品牌,怎麼界定?
趙明:全球比較成功的的品牌,它們都會發布具有影響力的,或者被全球消費者所認可的產品和技術解決方案。對於榮耀來講,我們的追求就是還是用產品與消費者對話,用創新和技術來贏得市場。我們要打造讓消費者眼前一亮,而且對整個行業發展能夠做出貢獻的技術和頂級產品。我們希望成為“消費者重榮耀的創新能力,而不是營銷能力”的公司。
問:您之前說,榮耀會有自己的mate系列和p系列,這兩個系列是基於現在的v系列打造,還是會推出全新的系列?
趙明:mate系列和p系列是消費者非常喜歡的高端產品,我們會將它們的技術融入到榮耀自身的mate系列和p系列中。具體是哪一系列,我們將留到合適的時機與大家展示。
榮耀的團隊,尤其是研發團隊,獨立之後已經是夜以繼日的在為消費者打磨這樣的產品,2021年我們會找合適的時間推出。
未來,面向不同的用戶群體,我們分別還會有不同的產品系列,我們會在各個價位段佈局產品。同時,我們會思考和規劃,如何更好的在多產品協同上給消費者提供一個融合的生態解決方案。
上遊供應鏈已恢復
問:因為疫情原因,上遊供應鏈還面臨很多問題,很多芯片上遊的零部件的供應緊缺,榮耀又是一家新公司,上遊的整合的情況是怎麼樣,是不是能確保產品快速的放量?
趙明:供應鏈方面,從2020年11月17日榮耀官宣獨立之後到今天,幾乎所有的供應夥伴都已經全面恢復了對榮耀的供應,在短短兩個月時間內完成了供應協議的簽署。從生產供貨的角度,榮耀已經沒有了任何的牽制,我們可以全力以赴的去面向市場。
問:新榮耀在公司運作上處於什麼樣的狀態,榮耀會不會使用鴻蒙系統?
趙明:對於未來榮耀的技術路線,榮耀可以在全球最優的供應鏈體系和合作夥伴當中進行選擇。剛才談到我們沒有任何的牽制了,包括硬件、軟件等諸多的方面。
未來在操作系統方面,我們會在幾款開源的操作系統中進行選擇,選擇最優的解決方案。至於鴻蒙系統,也取決於鴻蒙的開源進度,我們會遵循業界商業合作的原則。
問:有消息稱,比亞迪要給榮耀代工,在銷量方面,榮耀有沒有具體的規劃?
趙明:目前,我們與比亞迪以及行業其它的OEM、ODM生產製造廠商建立了合作關係。
今天,榮耀的產品在市場上是非常受歡迎的,屬於能夠生產多少很快就銷售一空的品牌。我相信2021年,我們都會是這個狀態,具體多少臺就看我們的採購和供應鏈同事能夠完成多少採購和生產的任務。
問:V40的供貨是否充足?
趙明:V40是我們獨立兩個月之內推出的產品,在目前階段,供應鏈還處於啟動和爬坡的狀態,還遠遠滿足不了市場和合作夥伴的需求,剛才我也提到了,我們的供應正在逐步恢復當中,很多高端體驗店已經在建設過程中了。當然,我們也儲備了一些芯片。對於我們來講,2021年,這種幸福的煩惱可能會一直伴隨著我們。
問:榮耀和高通在後續的合作規劃大概是什麼進度?多久能夠看到?
趙明:我們跟高通過去一直有非常好的合作,過去,榮耀的多款產品採用了高通芯片和解決方案。這一次,高通也很快響應了榮耀獨立之後的需求,我們與高通達成了戰略合作協議。毫無疑問,未來榮耀會採用高通各個系列的芯片和解決。
未來,我們會與合作夥伴做深度的耦合,我們會參與到合作夥伴對於未來芯片的規劃和設計當中,把我們對產品的構思和需求融入到芯片的解決方案和設計中,擁抱全球最優秀的產業鏈,讓它們為榮耀所用。
問:其他手機廠商在對高端芯片的搶奪很激烈,榮耀有沒有什麼應對的方式?
趙明:目前所有的芯片平臺,包括其實高通、聯發科都已經跟榮耀簽署了合作協議。榮耀不僅能夠用頂級的芯片開發出旗艦產品,同時也能夠對這些公司芯片的發展起到很好的牽引作用,因為這次我們轉移的同事當中也有過去參與芯片規劃的,可以深入到芯片最底層,把芯片核心能力淋漓盡致的發揮發出來。
最終的市場和合作都是打出來的。只要我們的產品創新力足夠強,用戶會用腳投票,我相信我們的合作夥伴也會用他的腳來投票。當能夠贏得客戶,贏得消費者的支持時,供應問題就不是問題。誰會拒絕一個能夠快速在高端市場崛起的品牌和公司呢?
海外渠道正在逐步恢復
問:榮耀身上華為的烙印還很深,獨立之後榮耀需要一個什麼樣的座標面對新的消費者?
趙明:要感謝任總和華為公司的各位同事給了榮耀一個站在華為肩膀上繼續出發的機會。華為也給獨立之後的榮耀很多支持,最具體的是核心技術的支持,包括拍照、通訊、算法等等。
對於我們來講,越是在這樣高的起點上,就越要以技術創新作為公司的立身之本,通過有影響力的產品去贏得消費者對我們的支持。未來,無論是從產品開發上,還是在品牌的建立上,我們都會踏踏實實的堅持這樣一個原則。
問:在參與收購榮耀的諸多就公司當中有30多家是原本的經銷商,他們現在在榮耀的經營當中具體扮演著什麼樣的角色為榮耀,提供了哪些的支持?
趙明:榮耀從一開始就採取輕資產的線下模式,走到今天,這些合作夥伴都一直陪伴著我們,他們是各個省的渠道商,以及我們在各個區域的零售合作夥伴。我希望能夠有更多的夥伴加入到榮耀新公司的投資當中。
我們與渠道和零售合作夥伴的關係比以往合作更加緊密了,他們變成了我們的股東,他們會監督我是不是更努力,我們的產品是不是做的更具有創新性,這是一個非常好的開始和生態。
問:新榮耀最快什麼時候會在海外發產品?以前榮耀在海外對華為的渠道依賴比較強,之後榮耀海外市場渠道方面會怎麼做?
趙明:在過去雙品牌的運作當中,華為和榮耀都是各自有各自的渠道體系。榮耀獨立之後,我們完整地將海外銷售、服務、營銷體系遷移到新公司中來,榮耀V40很快會在俄羅斯上市。
目前,榮耀在全球十幾二十個國家同時進行子公司的註冊,進展相當順利,預計在一季度末、二季度的時候,我們的整個業務就會海外逐步恢復。
毫無疑問,未來的榮耀要成為一個全球化的品牌,在諸如歐洲、中東、非洲、拉美、俄羅斯、亞太的市場,我們也會有完善的團隊、組織和體系。未來這方面的進展,我們會及時通報。
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