隨著三大通信運營商相繼公佈去年12月份的運營數據後，2020年的全年發展情況就一目共睹。從數據來看，中國電信是最大贏家；從個別業務發展來看，中國移動的表現也有圈有點，在家寬市場增長迅猛。而全面落於下風的，也就只有中國聯通了。
公眾市場主要業務集中在移動用戶數和有線寬帶兩個方面，其中在移動用戶數方面，2020年中國電信的移動用戶數新增1545萬，全年移動客戶數累計達3.51億戶，總量排名三家運營商中的第二，發展趨勢一路向好。
中國移動則在2020年淨減少了835.9萬戶，雖說有9.42億戶總盤子，但也算是龐大帝國的一道不可忽視的小裂縫。
中國聯通則比較慘，總盤子以3.06億戶排名最末，2020年全年淨減也以1266.4萬戶流失最大。如果從各月的數據來看，在過去的一年中，中國聯通有多達8個月的時間都處於用戶負增長階段。
在有線寬帶方面，最早是中國電信>中國聯通>中國移動的排名，不過前幾年中國移動大力推進有線寬帶進戶工作，補全了最後一公裡的明顯短板，再加上長期的免費贈送策略，帶寬業務取得了長足發展。其中在2016年超過中國聯通、2018年超過中國電信，截止2020年底，中國移動的累計寬帶用戶數已超2.1億戶，全年寬帶新增用戶達2328萬戶。與之形成對比，中國電信的累計寬帶用戶數為1.58億，2020年全年新增540萬；中國聯通的累計寬帶用戶數8609萬，2020年全年新增261.7萬。
如果說移動用戶和有線寬帶是基於基本盤的競爭，那對於5G的競爭則是基於未來的競爭。三家是什麼表現呢？從統計表格數據中我們可以看到，中國移動在2020年的5G套餐用戶新增方面是中國電信的2倍，達到了1.6億，累計5G套餐用戶數為1.65億；中國電信的累計5G用戶數則為8650萬；而中國聯通在5G商用一年多後的今天，依然堅持不公佈舉措。
從已公佈數據其實可以做一簡單推測，不可否認中國移動在5G用戶方面的發展速度之快，不過相比於5G佔比全部移動用戶數的比例，卻又以中國電信領先——在其總用戶規模中的佔比高達25%，由此也能看出中國電信的“高質量”發展野心。中國聯通累積移動用戶數3.06億，累積4G用戶數2.7億，那兩數想減，可以得出中國聯通的2G+3G+5G用戶數為3600萬戶——即便當作全是5G用戶，也不能與中國電信和中國移動相比，而事實上2G和3G用戶數至少得有千萬之眾，所以真正的5G用戶數可能低於2000萬。
所以總結來說，中國移動一家獨大的局面無法扭轉，中國電信的高質量發展也有目共睹，唯僅中國聯通成為最弱的一家。
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