熱搜常客羅永浩
最近又在風口浪尖了
12月15日
承認在直播間售賣的羊毛衫
是假貨
羊毛衫翻車!
羅永浩就“交個朋友直播間”售假致歉
今年11月28日,羅永浩在“交個朋友直播間”售賣“皮爾卡丹”品牌羊毛衫,隨後有消費者質疑收到的衣服不是純羊毛,是假貨。
12月15日,微信公眾號“羅永浩”發表聲明迴應稱,12月15日下午得到一家的檢測結果是,該送檢產品為非羊毛製品。
聲明中表示,該羊毛衫的供貨,來自渠道貿易商成都淘立播網絡科技有限公司,在於對方達成合作前,按照正規流程簽署了完備的法律協議及合同,也檢查了各種證書。
“儘管手續齊全、流程合規,但產品還是出了問題,這讓我們感到萬分抱歉和愧疚。”
聲明全文
先行三倍賠付
聲明稱已報案
聲明表示,成都淘立播網絡科技有限公司的供貨方為上海囿尋科技有限公司和桐鄉時騰運電子商務有限公司,涉嫌偽造文書,涉嫌偽造假冒偽劣商品,涉嫌蓄意欺詐。“我們將和成都淘立播網絡科技有限公司一起,馬上向公安機關報案。”
對於賠付方案,聲明稱,即刻起馬上聯繫所有購買該產品的消費者,代為進行三倍賠付,客服人員會在未來一週內陸續聯繫所有購買該商品的兩萬多名消費者辦理賠付。
根據此前11月28日的直播截圖,該羊毛衫售價79.9元。如果羅永浩按照三倍賠付的話,即便以2萬名消費者來計算,老羅也要先行墊付480萬元。
供貨方迴應
倉庫發錯貨
記者看到,在聲明的最後提到“上述假冒產品跟皮爾卡丹品牌方沒有任何關係”。
據紅星新聞報道,直播間售賣假貨所涉及的一家公司——囿尋科技進行了迴應,其相關負責人在接受採訪時表示,“本來發給消費者的應該是羊毛衫,現在發出去的是針織衫,款式是一樣的,只是晚上倉庫操作的時候,把整批貨全部走錯了。”
囿尋科技的相關負責人稱,他們和騰運商務是合作關係,“我們是統一一個倉庫發錯的。”
“雖然是貨發錯了,但是影響很大,我們也會承擔相應的責任。”至於對消費者的賠償等事宜,該負責人稱“會全力配合羅老師”。
有網友評論稱
不信79.9元是羊毛衫
覺得供應商的回覆是藉口
有網友認為
老羅處理得很好
還有網友建議
帶貨要謹慎
對此
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中國消費者報新媒體編輯部出品
來源/綜合@交個朋友直播間 公眾號“羅永浩” 紅星新聞 網友評論
編輯/裴瑩
監製/何永鵬 田珍祥
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