12月16日，2020中國遊戲產業年會未成年人守護分論壇暨未成年人守護生態共建大會在廣東省廣州市召開。作為2020中國遊戲產業年會的重要活動之一，本次會議由中國音像與數字出版協會（簡稱“中國音數協”）主辦，中國音數協遊戲工委、騰訊成長守護平臺承辦，對遊戲行業在未成年人保護方面有著重要指導意義。會上還首次發佈了《網絡遊戲適齡提示》團體標準。
中國音像與數字出版協會第一副理事長、中國音數協遊戲工委副主任委員張毅君，中國音像與數字出版協會常務副理事長兼秘書長敖然，中國音像與數字出版協會副秘書長唐賈軍，成長守護“家庭溝通計劃”發起人、奧運冠軍鄧亞萍，騰訊互動娛樂副總裁崔曉春，網易遊戲市場副總裁吳鑫鑫，盛趣遊戲副總裁譚雁峰，多益網絡副總裁顏海冰，騰訊用戶平臺部總經理鄭磊以及來自創夢天地、莉莉絲、4399、巨人等企業的代表出席了本次大會，圍繞未成年人網絡生態守護、家校共建等議題進行了分享和討論。
值得一提的是，本次大會還邀請了一位特殊的主持人“騰訊遊戲知幾”，這是一款來自騰訊互娛的遊戲智能產品，具有互動問答、產品合規等多項AI功能，問答準確率高達92%。
《網絡遊戲適齡提示》團體標準正式發佈
張毅君發佈《網絡遊戲適齡提示》團體標準
一直以來，社會各界對於未成年人網絡保護給予了高度重視。在中宣部出版局的指導下，由中國音像與數字出版協會團體標準化技術委員會立項，騰訊、網易、人民網牽頭開展的《網絡遊戲適齡提示》團體標準（簡稱“標準”）在本次大會上正式發佈。
據張毅君介紹，標準規定了適齡提示標識符。試行稿提供了綠色的8+、藍色的12+和黃色的16+三個不同年齡段標識。此外，標準明確規定了標識符的下載渠道、展現時長、尺寸比例和更新頻率；並對有可能刻意模糊、弱化標識使用和提示用語的行為做了必要防範，以維護標識的權威性、同一性和實時性。最後，標準明確了標識符的具體使用場景。適齡提示標識必須安放在遊戲產品界面的顯著位置，以突出標識在遊戲產品中的能見度和可視性。
張毅君認為，該標準重點關注網絡遊戲的合規出版與合理使用，豐富了未成年人網絡保護的方式跟手段，為未成年用戶提供了正面引導。展望未來，該標準必將對推動遊戲行業規範化、健康化發展產生持久深遠的影響。
網絡素養項目啟動，各方共築守護生態
據瞭解，為積極響應國家號召，音數協攜手騰訊共同打造了一系列網絡素養課程計劃。會上，唐賈軍與騰訊成長守護高級總監鄭中共同宣佈“提升網絡素養，營造綠色健康網絡環境”項目正式啟動。這一網絡素養課程體系重點覆蓋未成年人及對網絡素養知識缺乏的人群，此前上線的三節試課全網播放量已達百萬次。此外，音數協與騰訊成長守護平臺聯合成立了網絡素養課專家智庫，持續關注未成年人的綠色網絡教育，輸出優質的網絡素養課程。
“提升網絡素養，營造綠色健康網絡環境”項目正式啟動
“一個人可以走的更快，一群人方能走的更遠”，在未成年人保護生態共建中，遊戲廠商是非常重要的一環。在大會主旨演講環節，崔曉春、吳鑫鑫、譚雁峰、顏海冰等分別發表了各企業在未成年人保護工作方面的舉措與深度思考。
據崔曉春分享，2020年，騰訊遊戲加速了防沉迷新規落地工作，對於登記為未成年的用戶進行遊戲時長、消費限制，目前已在騰訊210款遊戲中落地。除此之外，騰訊主動展開技術探索，通過人臉識別技術對疑似未成年人的用戶進行甄別，並在落地過程中對該功能進行持續優化。崔曉春還談到了騰訊在家庭溝通、社會共建等方面的新步伐，他表示，孩子健康上網也需要家長的積極參與。今年，騰訊進行了諸多有益的新嘗試，包括免費上線41門家長課程，引發256萬用戶參與討論；與鄧亞萍共同發起“家庭溝通計劃”；將成長守護平臺的“家庭社區”更名為“家庭溝通”，以此促進家庭溝通。此外，崔曉春還分享了騰訊在與孩子們“鬥智鬥勇”的過程中總結出的六大遊戲開發模塊，希望能為行業生態建設貢獻一份力量。
騰訊互動娛樂副總裁崔曉春發言
吳鑫鑫對未成年保護系統性建設進行探討，他認為遊戲產品的研發除了技術之外，還需要更有溫度的人文關懷，並從內容源頭出發，關注對青少年的價值引領。譚雁峰與崔曉春的想法不謀而合，他認為，在未成年人保護工作中，技術的手段固然非常重要，但是疏堵結合才能使未成年人保護工作事半功倍。顏海冰則提到了遊戲為青少年帶來的正向意義，例如遊戲與傳統文化的深度融合向他們傳遞了向上向善的中華民族精神，幫助他們樹立正確的世界觀。
未成年人教育應循序漸進
大會圓桌論壇環節，成長守護家庭溝通計劃發起人鄧亞萍，以及來自深圳市外國語小學的英文教育博主朱灝宇與騰訊用戶平臺部總經理鄭磊探討了互聯網時代下的家庭矛盾，以及家庭教育理念。鄧亞萍表示，新一代年輕人擁有更加獨立的自我意識，更願意平等的與家長交流，父母更應尊重孩子的想法，讓孩子對自己負責。朱灝宇同樣提到了平等的重要性，他認為未成年人同樣渴望自由平等，家長不應過於約束孩子。
圓桌論壇現場
鄧亞萍借用體育理論分享了她的家庭教育理念。她認為，對於孩子的教育在於循序漸進，在面對困難和競爭時，孩子的承受力比家長想象中的要強，家長不必出於愛護過分保護孩子，這就和體育訓練類似，逐漸加量，逐漸適應，反之，在面對突然的壓力時，孩子或許會扛不住。同時，家長要幫助孩子構建良好的輸贏觀念，平衡心態，輸了之後要更好地嬴，贏了之後也不能驕傲自滿。
《中國遊戲行業未成年人守護倡議書》發佈儀式
會上還發布了《中國遊戲行業未成年人守護倡議書》，倡議遊戲企業恪守底線，嚴於自律，主動承擔社會責任，積極響應有關部門的規定及部署，為未成年人營造健康文明的網絡環境，引導青少年樹立正確的世界觀、價值觀、歷史觀，推動行業健康可持續發展。騰訊、網易遊戲、盛趣遊戲、多益網絡、創夢天地、莉莉絲、4399、巨人8家企業的代表上臺共同簽署倡議書，將共同推動未成年人守護事業的發展，以科技力和人文力，助力未成年人健康網絡生活。
（配圖由主辦方提供）
責編：李曉霞
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