近日，平安健康保險股份有限公司（“平安健康險”）迎來新的掌舵人朱友剛。楊錚於12月7日由平安健康險調任中國平安人壽保險股份有限公司（下稱“平安人壽”）之後，原中國平安財產保險股份有限公司（“平安產險”）副總經理朱友剛接棒出任平安健康險黨委書記、董事長兼首席執行官。上述相關任命除黨委書記即刻生效外，其餘均需獲得有關監管部門的核準。
朱友剛1964年生，畢業於香港科技大學EMBA工商管理碩士專業，於1994年加入平安。曾任平安產險安徽分公司總經理助理、副總經理，帶領安徽分公司構建了紮實的經營管理和隊伍基礎，充分發展“雙優”優勢。2003年，作為平安集團發展改革中心“卓越工程”改革項目組負責人，朱友剛參與推動平安產險從“產品導向”向“個團客戶分設”全面轉型。2006年進入平安產險總部後，朱友剛先後任職平安產險總公司企劃部總經理，平安產險總公司運營中心負責人、平安數據科技公司總經理助理，構建了產險經營對標市場和“三分成本”考核、“產品+渠道+客戶”多維度核算體系，推動了數科集中化運營和產險運營整合改革。2012年起，朱友剛進入平安產險班子，擔任平安產險總公司副總經理，目前分管平安產險理賠、客服、運營車代等多個重要條線工作。
朱友剛在平安任職26年，是一名平安老將，對保險行業有著深刻的認識與理解；業務能力過硬，且有創新精神，有著極強的戰略規劃統籌能力、豐富的管理經驗和前線業務銷售經驗等。近年來，他通過領導產品優化、極致服務設計來不斷提升客戶體驗，其中推出了AI智能閃賠和一鍵理賠、“極速”510查勘服務和“iCare”創新服務標準等重點項目，使平安產險的產品和服務在市場中佔據標杆領跑地位。此次調任將為平安健康險帶來新的動力，相信在他的帶領下，健康險將會持續發力，不斷衝刺，再創佳績。
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