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生鮮電商兇猛搶市 菜販該怎麼辦?

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生鮮電商兇猛搶市 菜販該怎麼辦?

臺海網12月11日訊(海峽導報記者 孫春燕) 楊桃一份0.68元、蘆柑一份0.98元、雞蛋10枚2.99元,還能領券最多減10元……最近,這樣的促銷信息,在許小姐被拉進去的一個群裡不斷刷屏。抱著試試看的態度她下了單,沒想到這樣的好事竟然是真的!整整一大袋蔬菜水果,她只花了24.3元。

手機買菜被視為巨大的商機,正受到互聯網巨頭的全力追捧,美團、阿裡、京東、騰訊、滴滴、拼多多等趨之若鶩,廈門本土企業不甘示弱,也紛紛加入戰團。

消費者薅羊毛不亦樂乎,卻苦了那些菜販們,不明就裡卻要面對“生意變差”的窘境。

1 電商兇猛 “賣菜”成“風口上的豬”

早晨,送完孩子上學,回來的路上順便到菜鳥驛站取中午用的菜蔬,然後回家做家務。最近一段時間,家住五緣灣的高女士改變了每天早晨逛菜市場的習慣,選擇前一晚手機下單買菜,不僅方便省事關鍵還非常便宜。

其實,手機線上賣菜並不是什麼新鮮事,早在幾年前不少零售業者就試水賣菜類生鮮電商,但結果是大批玩家敗走麥城。誰也沒想到,一場疫情讓非接觸式的社區購物蓬勃發展,而賣菜因為高頻率、硬需求成了社區團購的最佳入口,進而成了資本追逐的寵兒。

今年6月,滴滴推出社區團購品牌“橙心優選”,創始人程維高調宣稱投入不設上限;一個月後,美團宣佈成立“優選事業部”,大舉進軍菜市場;8月,拼多多社區團購項目“多多買菜”也宣告上線。

9月份,阿裡成立盒馬優選事業部,兩個月後阿裡糾集六路資本,兩億美元重倉菜場團購平臺“十薈團”。就在此前一天,“京東優選”成立,劉強東親自帶隊下場。

公開數據顯示,今年,社區團購累計完成12次投融資,金額超過114億元,遠遠超過2018年那波投資潮。

看中這塊“蛋糕”的不止資本巨頭,廈門國企夏商,今年早些時候透露已佈局社區拼團,基於門店提貨每週一團,持續招募社區“團長”;本地便利店“龍頭”見福,通過京東發力社區團購;還有年輕創業團隊易時刻,其拼團買菜與“橙心優選”如出一轍;疫情期間大放異彩的樸樸,一元起送30分鐘送達。

艾媒諮詢數據顯示,2020年社區團購市場發展迅猛,市場規模預計將達720億元。社區團購市場持續下沉,同時憑藉便利的送達服務,實現用戶的高度培養,預計中國社區團購市場未來保持良好增長態勢,到2022年中國社區團購市場規模有望達到千億元級別。

2 苦了菜販 生意忽然就不好做了

線上賣菜兇猛來襲,讓那些以賣菜為生的攤販,慌了手腳。

菜販老周在前埔一個菜市場賣菜好多年了,讓他有些發慌的是,最近一段時間,不少經常來買菜的客人,不再出現在菜市場了,原來中午就能賣的差不多的一些菜,到了晚上還會有剩餘。

“我問了幾個客人,他們都說用手機買菜方便又便宜,也就懶得再跑菜市場了。”老周感嘆,本來今年受疫情影響,好幾個月就沒開工,開工後明顯感覺客人少了,很多人用樸樸或者餓了麼買菜。“好不容易這半年慢慢恢復和平穩了,最近手機買菜忽然又火起來,我的營收在最近一週減少能有三分之一那麼多。”

在洪文一帶賣菜八九年的老郭,也有同樣的感覺。老郭說,以前除了攤點賣菜,他還建了一個微信群,給常買菜的老客戶送貨上門,平均每月能有千單左右。“疫情後很多人用樸樸了,客戶減少了將近一半,最近又來了手機買菜,價格比我的菜便宜很多,客戶又流失了近一半。”

線上賣菜的價格優勢,確實非常誘人。導報記者對比發現,大小差不多的白鯧,廈門菜市場上價格每斤30元左右,三條魚大概要一斤,但在一個線上賣菜平臺上,3.59元能買到差不多的三條;西紅柿2個1.99元、雞蛋10枚2.99元,永春蘆柑300克0.98元,難怪主婦陳女士直言,“價格比市場優惠實在太多,現在基本不去菜市場了。”“我消滅你,與你無關”,這句在互聯網行業多次被驗證的名言如今落在了賣菜這個場景,令數以萬計的菜販感覺艱難。

業內人士分析,相比於個體經營的菜販,互聯網公司的優勢明顯,他們可以通過資本對上遊進行整合,對上遊有更強的議價能力,降低採購成本。而在毛利不高的生鮮領域,成本因素非常重要,再加上互聯網公司的補貼衝擊,菜販作為個體可謂不堪一擊。

3 平臺爭搶“團長”一下成了“香餑餑”

為何社區團購盯上賣菜?業內人士分析,在互聯網流量價格日益昂貴的今天,買菜作為大眾生活的高頻場景,簡直就是互聯網流量的發動機,不但可做到導流,而且用戶習慣一旦養成,給平臺擴展至多品類甚至全品類留下極大的想象空間。

社區買菜備受追捧,連接平臺和消費者的“團長”,成了平臺爭搶的“香餑餑”。

小徐本是一位全職媽媽,但隨著孩子們長大上學,想找份工作的她,成了賣菜平臺的團長之一。“每天都有四五百單,我們在這個菜鳥驛站按照訂單分揀好,群裡通知一聲大家就來提貨。”小徐告訴導報記者,她的群原本有100多人,最近她換了平臺,已經把群發展到快400人了。

小徐說,團長一個核心優勢是“人脈”,她的群成員多數是和她一樣的全職媽媽,她在群裡發佈一些優惠信息,推廣買菜小程序,很快就有媽媽們買菜支持她。同時,她在小區的菜鳥驛站租了個位置,很多來取快遞的鄰居,看到新鮮菜品加上她的推廣,這個群自然就壯大了。

“我們的群越來越大,我自己的身價好像也提高了。”小徐坦言,短短一個月時間裡,她已經換了兩個平臺,之前的平臺比較小,優惠力度沒那麼大,新平臺有互聯網公司背景,菜品的折扣力度非常大,很多東西幾乎就是不要錢,鄰居們買菜的熱情非常高,她的收入也將近翻了一倍。

導報記者瞭解到,目前美團優選和多多買菜、橙心優選、興盛優選、叮咚買菜、樸樸買菜都有獨立APP以及小程序,除了一些平臺自帶配送,不少平臺都是“前一天下單,第二天到團長處領取”,進而對團長的需求水漲船高。比如小徐所在的小區,近兩週就有七八個團長誕生,甚至還有平臺來“挖”她,這些團長中有人還兼職兩個平臺,收入比普通白領多出不少。

記者觀察

菜好才是真的好消費體驗最重要

社區團購買菜,無疑已經是站在風口上的“豬”了,但站在風口上就一定能飛的起來嗎?並不盡然。

據統計,截至目前,美團優選開通城市達129個,多多買菜開通城市達160個,橙心優選開通22個城市,興盛優選開通122個城市,叮咚買菜和樸樸買菜則分別為25個和4個。

產品上,各大平臺基本都不單單提供蔬果生鮮滿足用戶的買菜需求,但就蔬菜而言,品質也存在較大差別。

白領媽媽曾笑最近也試了社區團購買菜,但她的感覺卻不太好,“地瓜5個一袋1.99元,赤棕魚2條3.98元,便宜確實是便宜,但拿到手的地瓜又細又小,赤棕魚明顯有點不新鮮,所以我果斷退群,不再撿便宜。”

“互聯網巨頭走到哪裡,哪裡就會面臨洗牌,但誰能堅持到最後,消費體驗卻是第一要素。”廈門商業人士吳先生說,對於“賣菜”如此剛需的市場,燒錢補貼只能是階段性的,只依靠燒錢肯定是沒有未來的,沒辦法提供好的服務體驗,最終都是一地雞毛。

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