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聯想王忠:對粉絲的致敬就是不斷推出極致的產品

科技數碼 天極網

一年一度的黑FUN禮又來了,這次ThinkPad不僅帶來了全系列的大幅度優惠,而且還迎來了一位家族新成員-ThinkPad X1 Nano。在黑FUN禮當日,ThinkPad首席思想官王忠現身直播間帶貨,並帶領大家一起揭秘了這款全新的商務旗艦產品。

在聯想未來中心,ThinkPad首席思想官王忠、ThinkPad首席產品官周秋昊及SMB事業部推廣總監周寶瑄等人也一起同媒體就新產品以及ThinkPad的精神、情懷等進行了交流。為我們揭秘了很多用戶們關心的問題。

X1 Nano同X1 Carbon的差異?

諸多疑問之中,首當其衝的就是ThinkPad X1 Nano的定位,眾所周知,ThinkPad X1系列中,Carbon一直是當之無愧的旗艦級產品,而作為家族的新成員,X1 Nano同X1 Carbon的定位有怎樣的區別呢?

聯想王忠:對粉絲的致敬就是不斷推出極致的產品

對於這個問題,周秋昊進行了解讀:整個X1家族作為旗艦系列有很多的細分,包括X1 Carbon、X1 Yoga及X1 Extreme等。Nano和Carbon其實是針對超輕薄領域的再度細分,相比一些友商簡單的把產品按照高性能、超輕薄來劃分系列,聯想卻認為超輕薄之中還可以繼續進行細分。X1 Nano的最大特點是輕,體積更小,而和X1 Carbon相比在接口性和擴展性進行了取捨。所以對於消費者來說,如果想要更豐富的接口、更好擴展性及更大的屏幕應該選擇X1 Carbon,而更看重尺寸和重量則可以選擇屏幕小一點、接口少一點的X1 Nano。

從產品命名即可看出,Nano本身就代表了小,所以這對於女性用戶來說無疑更具有吸引力,在聯想內部的女同事們基本每人都要預定一臺Nano。

Nano的未來是否會有更小尺寸,更輕巧的產品系列?

對此周秋昊表示:聯想堅持自己的產品定位和客戶痛點的選擇,因此X1 Nano目前被設計為13寸的產品,並把重量和尺寸做了一個完美的結合。更小的尺寸不是不能考慮,但是在產品設計上聯想也有很多要堅持的東西。拿全尺寸的鍵盤來說,目前的X1 Nano已經完美的採用了全尺寸鍵盤,在空間佈局上也最大限度的進行了合理的設計,而如果採用12寸屏則意味著很可能會在鍵盤上需要做一些取捨,同時接口的擴展性和牢固性也會受到挑戰,假設有一天把這些難題解決了,也許12寸的產品就應運而生了。

聯想王忠:對粉絲的致敬就是不斷推出極致的產品

王忠則從另一個角度進行了解讀:其實客戶在選擇的時候總有一定的側重性,因為任何一個產品不可能照顧的方方面面,否則就沒有自己的特色。在目前常用的手機、平板電腦,筆記本電腦之中,筆記本電腦目前是生產和效率表現非常好的產品,既兼顧了生產力的效率,又兼顧了耐用性、便攜性、使用的舒適性,穩定性等等方面。從近幾年的發展來看,筆記本電腦也做的越來越科技化,越來越一體化,同時使用的體驗越來越好。屏幕是筆記本電腦核心的元素,你要長期工作,如何能讓觀看的體驗更加舒適,對於屏幕的尺寸大小,其實是仁者見仁智者見智,但是共同的看法是對於屏幕的分辨率、亮度、色彩的飽和度、還原度這些方面大家越來越關注了,在這個領域,我個人覺得應該是朝著這個方向發展。

什麼是ThinkPad的青春密碼?

ThinkPad產品多年來一直保持著出色的競爭力,那麼什麼是ThinkPad活躍至今的青春密碼呢?

王忠介紹:ThinkPad之所以28年以來仍然活躍在整個PC領域,並且處於佼佼者的位置,我個人認為核心的青春密碼就是不斷的科技創新,因為ThinkPad一直秉承著“以人為本,科技創新,匠心品質”三大品牌基因,我認為核心的核心是科技創新,PC產品從原來那麼大變成這麼小這麼薄這麼輕,正式科技創新真正讓它越來越鮮活越來越有生命力。

對粉絲的致敬就是不斷推出極致的產品

在ThinkPad黑FUN禮上,ThinkPad致敬時代先鋒,並沒有採用大牌明星,而是用了黑匠用的核心粉絲代言,可以看出品牌和粉絲之間的關係與眾不同。

對此王忠介紹:把黑FUN禮和粉絲放在第一位講,這體現出了我們的品牌精神,ThinkPad的關健詞之一就是以人為本,對我們來說就是以客戶和粉絲為本,他們是我們這個品牌生存的最重要的土壤和基礎,所以這次黑FUN禮開展過程中,我們強調致敬時代英雄,或者時代的先鋒,粉絲在我們整個這一次活動中的前臺,其實我們都是在向他們致敬。

聯想王忠:對粉絲的致敬就是不斷推出極致的產品

王忠認為,致敬粉絲有幾種方式,第一,最高級別的對粉絲的致敬就是不斷的推出極致的創新產品來回饋他們。第二,形成跟粉絲之間更深的瞭解互動,形成品牌價值的共鳴,大家都認同一個共同的品牌主張和價值。第三,每年一次的黑FUN禮,實際上想給粉絲提供一些福利,讓大家在互動過程中感受到對大家的關愛並享受到福利。包括今年的黑FUN禮,包括X1 Nano的新品發佈,聯想都是按照剛才這個思路開展的。粉絲是我們的核心所在,我們所有的產品、服務都是為了他們,這是我們最樸素的一個想法。

周秋昊補充:很多時候,粉絲、媒體們比我們更懂ThinkPad產品,ThinkPad的品牌、產品和粉絲之間是平等的,是大家相互交流的一種關係。以往每年我們都會組織粉絲去橫濱實驗室做深度溝通,幾年後的產品也很可能會加入粉絲交流過程中的一些思考。

SMB事業部推廣總監周寶瑄則從品牌裡面層面進行了解讀:ThinkPad的品牌主張是以思考進化時代,其實它代表的不是產品本身,代表的是用ThinkPad的這些人,用ThinkPad毫無疑問就是在每一個領域的專家,每一個領域代表著技術,代表著創新,代表著前行的人,用他自己的專業能力推動這個時代的進步,每一個Think的用戶都有自己的自豪感和自我的認同感,ThinkPad就是幫助每一位使用者實現它的時代計劃目標的夥伴,所以我覺得這也是為什麼ThinkPad能夠和我們的粉絲之間形成一種長久的共創共生的精神,因為本身它所代表的是用專業推動時代力量,這也是這幾年持續做黑FUN禮,就是希望傾聽更多的時代精英的反饋,讓我們一起推動這個時代的進展,這也是ThinkPad所遵循的一種理念或者精神。

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