01
在華為公司持續遭遇美國政府的打壓，手機關鍵技術（主要是高端芯片）持續不可獲得的情況下，”雲手機“作為解決手機終端硬件配件的方案倍受關注。
所謂”雲手機“，手機主要是作為一般終端接入網絡，將雲計算技術運用於網絡終端服務，通過雲服務器實現雲服務的手機。”雲手機“不需要下載雲端應用程序，最核心就是“在網”。因此，沒有網絡就沒有所謂的“雲手機”。因為是”在網“，因此對於手機終端不需要像現在主流高端手機那樣的強大硬件配置，只需要”在網“即可。同時，雲計算可以備份用戶的數據，讓網絡成為用戶的“硬盤”，隨時隨地接入，數據雲端化。
因此，我們可以看到，”雲手機“是解決高端手機關鍵技術受制於人的一種不得已方案。”雲手機“代表手機未來的主要方向，還是一個過渡方案？這還有待看後續發展，特別是要看基礎電信運營商等的推廣力度，要看產業鏈的認同和協同力度。
02
2020年12月9日，“京東手機通訊”官方公眾號消息，中國電信天翼1號5G雲手機在京東現貨首發！
在華為公司不久前因手機關鍵技術持續不可獲得而將榮耀品牌手機從華為公司整體出售情況下，這款”雲手機“概念機的推出，也可謂是正當時！
從推廣文案內容看，天翼1號雲手機的賣點主要是高性價比：
1.價格為人民幣999元，因此，給人最大的直觀感受就是價格便宜，可能有人見到這個消息後會驚呼“好便宜”！
2.再看看天翼1號雲手機的基本配置，4G+64G內存，6.5英寸屏幕，全網通雙卡雙待單通。這個基本配置其他手機在千元以上為主。對於一些短期內還沒有換機升級5G的用戶，以999元的價格作為體驗5G網絡的入門級手機，還是一個不錯的選擇，投入不大。
3.為了推廣雲手機概念機，此次京東首發還送價值488元的1年天翼雲盤鉑金會員和價值468元的1年雲手機服務。此外，還有其他多項權益業務可以辦理。
儘管不需要強大的硬件配置是“雲手機”的優勢，這種優勢最能體現在可以有效地降低終端的硬件成本，從而可以讓售價也較大幅度地降下來。但是，從“雲手機”的後續發展角度來看，天翼1號雲手機給人的最大印象就是高性價比。這種看上去高性價比打法，和之前小米手機的打法類似。天翼1號雲手機的試水，一開始就採取這種打法是否合適？要知道，小米高性價比、價格厚道的品牌形象深入人心，這已經成為小米走向高端品牌的最大歷史包袱。
因此，對於資費持續走低的電信運營商而言，推廣“雲手機”到底是以高性價比（低價策略），還是結合5G網絡發展的實際儘量“就高不就低”，從而能夠找到一些提振行業價值的新方向，這還是個比較關鍵的問題。
從此次中國電信推出的天翼1號雲手機的動作來看，還是用了高性價比打法。這個打法，如果我們再回看一下中國電信在推廣小靈通上的經驗，可能就會得出這樣的結論：雲手機，對於電信運營商，可能又是一個類似小靈通式的過渡產品。從創新的角度來講，結合當下產業遇到的一些實際問題，可以為產業發展提供一些探索經驗。但這種創新探索，對於有效提升企業價值，可能就不會有什麼幫助。即便“雲手機”是未來手機的一個重要發展方向，但是，高性價比的打法，後續在終端的價值提升上，難度較大。
因此，從天翼1號“雲手機”試水情況看，“雲手機”價值點的提升將主要體現在各類雲端應用的增值服務上。“雲手機”必須“在網”，這將進一步提升線上時長，從而為各類應用的增值服務提供基礎。以電信運營商在產業鏈的話語權，是否能夠有效參與增值服務的價值分配？這將是“雲手機”的一個有意思的看點，因為這是隨著產業鏈各方力量變化而動態變化的事情。
但就目前來看，天翼1號雲手機的打法，還是投入資源進行推廣的階段，似乎還不能得出明確結論，有待觀察，但初步給人價值點難以提升的直覺還是比較明顯的。
03
相比之下，老道的蘋果公司在持續推出提升價值的產品方面，確實總是有一些新東西。特別是在外圍配件方面，已經開始挖掘新的價值點。比如，在iPhone12新品發佈時，充電器需要單獨購置。而近期，蘋果公司又在耳機方面玩起了新花樣。
蘋果近日發佈了頭戴式耳機Airpods Max，售價為人民幣4399元。從蘋果公司官網信息看，這款頭戴式耳機將於2020年12月15日正式發售。
我們可以看到：
1、頭戴式耳機Airpods Max定價為人民幣4399元，這樣的價位對於不少人來講，已經可以買一部配置非常不錯的5G手機了。以果粉的消費意願和消費能力，相信這款頭戴式耳機的銷量會不錯。也就是說，蘋果在手機外圍配件上的銷售額都能比一部手機高，良好的市場預期下，這樣一款高端配件或許都可以成為營收的重要補充，成為新的價值提升點；
2、蘋果公司近年來每一次新品發佈，都是槽點不斷。這也側面反映了在手機方面已經存在動力不足的問題。簡單設想一下，未來3年之內，或者未來5年之內，現有的智能手機還能有什麼更大的突破？如果是往“雲手機”方向發展，那手機硬件配置的要求沒有那麼高的情況下，終端的價值將會往下行。如果“雲手機”不能得到推廣，按目前智能手機的基本形態，純手機終端的發展前景也似乎不容樂觀。因此，反而是在配件方面，還可以延伸些新玩法，做點新東西。從而蘋果此次拿出的頭戴式耳機的定價來看，不低！
3、蘋果公司上一次不配充電器是打著為了環保的概念。此次頭戴式耳機的賣點其實更多，一則是身體感觀體驗提升，國內有些地方有乘坐地鐵不允許手機外放的規定，耳機就是形影不離的配件。二則，對於一些移動場景下，無論是遊戲，還是音視頻，頭戴式耳機的功能也是其他便攜式耳機無法比擬的。隨著5G網絡下的富媒體應用的增強，包括VR等的應用提升，頭戴式耳機也更加具有優勢。因此，以蘋果公司的硬件+軟件+應用服務的能力，頭戴式耳機又體現了蘋果公司創新驅動下的價值挖掘能力。
總而言之，我們把高性價比的天翼1號雲手機和蘋果公司的高端頭戴式耳機放在一起對比，最大的啟示還是如何運用好“硬件+軟件+應用服務”這個組合來提升企業服務價值點的問題。顯然，國內的電信運營商，在這方面的打法還是急需補課的。
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