不點藍字，我們哪來故事？
外貿網站推廣是一項繁雜的工作，如果你的思路清晰，其中的樂趣其實還是很多的。簡單來說培養成好的外貿網站分成3大塊：
1. 優秀的網站設計+用戶體驗，符合搜索引擎優化標準基礎SEO構架
2. 有效的SEO優化：關鍵詞佈局併為帶來精準高質量的潛在客戶做鋪墊
3. 多渠道多方式的進行社交平臺營銷推廣：樹立企業的品牌價值並提高網站排名
最近收到很多知乎粉絲的提問，都會很自信的把官網的網址給我看，表示網站做的很漂亮，很高大上，就是進不了詢盤。每當這時候我實在不想當面吐槽，如果指望著這樣的網站能夠帶來詢盤那就不需要所謂的互聯網專業人士了！互聯網時代一個網站如果不能被人發現瀏覽那就失去了它存在的價值。
我來說一下，整個外貿網上成單過程有三次轉化：
第一次轉化：主動或被動的展示給客戶你的產品或服務信息。
客戶主動通過搜索關鍵詞搜索或者被動看到你的各渠道各平臺營銷廣告，這是你與潛在客戶觸達的第一次轉化機會，客戶會不會點擊你，就取決於你的網站TKD，（Title (標題)、Keywords (關鍵詞)、Description (描述)簡稱網站的TKD標籤），尤其Title標籤在搜索引擎的搜索中佔有非常重要的地位。你展示出來的標題直接關係到你的第一次轉化，從看到你到點擊你的轉化；
第二次轉化：從瀏覽內頁到發詢盤的轉化，即頁面留存轉化率。藉此，我來說幾個提高留存轉化率的點；
客戶流量網站較根本的目的就是尋找自己的需要的信息。當客戶進入你的內頁，會瀏覽內頁的照片和產品描述，然後判斷自己是否對你的產品感興趣，是否值得給你發詢盤，同時也會關注一下公司的詳細介紹瞭解公司實力；如果一個外貿網站忽略產品的展示，那麼客戶就不能在網站上找到有價值的信息，跳出網站是必然的。所以，好的外貿網站必須能夠360°地展示產品，能夠在第一時間抓住客戶的心理。同時，當今外貿企業營銷投入與轉化不成正比、網站同質化嚴重、推廣不準，進行營銷渠道、戰略的調整。建立、推廣自身品牌特色，展現企業差異化優勢也迫在眉睫。
通過自身官方網站平臺進行統一的有價值的信息輸送、發佈，增強買家對於自身品牌的認知和體驗，並通過平臺跟進、維護客戶，助力網站詢盤轉化的有效提升。在官網持續進行有價值的信息的發佈過程中，買家會經常有興趣光顧和了解您的網站，客戶粘度更強，留存率高，有效保障潛在客戶的二次轉化和老客戶的復購率。
這裡還要強調一點：外國人和國人較大的不同就是直線思維，所以我們網站的結構越簡單越好，不要讓複雜的結構使外商迷失了方向。簡單的導航，簡潔的頁面設計，簡明扼要的語言能夠夠給客商清晰的認識。同樣導航欄也要簡單明瞭，能夠給客戶指明方向，點擊一下就能進入到自己的想要的位置。另外，網站訪問速度對於用戶體驗至關重要，選擇好的服務器才能夠提高外貿網站的轉化率。
最後，插入式的廣告尤其是客戶不能自行關閉的廣告會讓客戶對我們的網站產生反感，自動播放的聲音也一樣，帶給客戶的是被綁架的感覺。如果分頁太多，而且也不能夠帶給客戶有價值的信息，那麼客戶也會認為網站質量不高，影響他對我們產品的印象。
總之，獲得第二次轉化的秘訣就在於為用戶創造愉悅的用戶體驗，降低外貿網站跳出率才能提高詢盤和轉化。
第三次轉化：最後一步就是從詢盤到訂單的轉化，這就涉及到談判和持續跟進等等。
客戶的溝通交流和談判: 產品-曝光-點擊-詢盤-訂單作為外貿人都熟知的公式，我們花費大量時間來優化自己的產品跟店鋪，目的就是為了獲取詢盤，同樣是詢盤，為什麼優秀的業務老手詢盤轉化為訂單比新手多的多呢？目標市場調查/客戶現狀分析/自身產品優劣/競爭對手優劣/等等準備工作... 缺一不可，詢盤轉化為訂單，與客戶的溝通交流尤其重要！
每家公司都有自己的服務特色，具體怎麼寫還是需要自己動腦子去組織語言，做生意一是賣的產品，二是互相的信任，在互聯網這個虛擬的大環境下如何取得客戶的信任是我們值得思考的問題。
文末最後，再回復一個粉絲的問題：是不是谷歌廣告都要耗費大量的預算才能收穫詢盤？
答：當然不是，大家記住，一切都是宏觀和微觀的結合。每個產品的市場需求大小不同，整體走勢不同，消費者的需求也不同，加上線上買賣的普及程度不同，綜合起來的一切都會影響廣告的價格，就會影響到你的成效預算。
當然了，優秀的投手對整體功能的理解都更深刻，會提前佈局好廣告賬號，比如提前安排否定詞以避免不必要的點擊花費、添加對應的附加信息增加信任，還會制定分階段的優化策略和出價策略，相對來說浪費更少。
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