在10月份，蘋果秋季發佈會上，大家翹首以判的5G新品iPhone12系列亮相了，分別為iPhone 12、iPhone 12 Mini、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。無論對於庫克還是外界而言，iPhone12系列是蘋果具有劃時代的意義，因為蘋果也進入了5G時代。
可距離iPhone12發佈還不到兩個月，iPhone 12就遇到了諸多麻煩，比如續航崩潰、信號差等、“綠屏”等問題，而令大家比較頭疼的還是iPhone12的“綠屏”問題。
根據部分用戶通過多種渠道反饋的信息來看，全新的iPhone 12系列機型的屏幕在低亮度時會出現“綠屏”情況。一般情況發生在，將屏幕亮度調到90%或更低時，會出現漏光、閃屏、綠屏等諸多問題。
好在蘋果官方給出了迴應，可以不需要更換或維修硬件，通過系統升級更新即可解決問題。這也就意味著，iPhone12系列確實存在著“綠屏”，但問題不大並不需要更換硬件維修。壓在消費者心中的一塊巨石，總算也落下了。
誰也不願意花大幾千塊錢，買來一個有問題的智能手機，雖說可以更換、維修甚至退貨，但是相對來說會麻煩許多。
然而，在iPhone12“綠屏”風波剛過不久，上一代iPhone11又出問題了，而且沒想到iPhone11的問題比iPhone12還要嚴重。蘋果庫克開始承認到錯誤，針對有問題的iPhone11進行召回。
根據最新媒體報道顯示，此次iPhone 11系列的緊急召回，是由於部分機器出現了屏幕觸控斷觸的故障。經過蘋果售後查明後確認是由於屏幕自身的問題導致，因為是硬件問題，所以是無法通過軟件方式進行修復的，唯一的解決方案就只能是更換一塊全新的屏幕。
蘋果公司承認，一小部分的iPhone11系列的屏幕斷控會影響用戶的使用體驗，因此蘋果緊急進行召回。或許大家都沒有想到，蘋果緊急召回的是iPhone11而不是iPhone12吧！
按照慣例，iPhone11已經發布有一年多了，此前也並沒有被曝出有過嚴重的問題，而此次卻在iPhone12發佈不久，就出了這樣嚴重的屏幕問題。
大概的原因可能有兩種：一種是，生產於某個時間段的iPhone11，確實存在問題，不過反饋的用戶不多，蘋果官方也進行了維修或退貨，將此事壓下去了；另一種，在此時間段的iPhone11可能處於庫存狀態，不過據iPhone11的銷量來看，這種可能不太現實。
其實，iPhone手機被召回也並非首次，每年的iPhone都會出現一些問題，比如iPhone6就因為攝像頭問題被召回過、iPhone7、iPhone8、iPhoneX等，也出現過其他問題。只不過這次的iPhone11被緊急召回，貌似故障相比以往更加嚴重一些。
雖然不確定這次被召回iPhone11的數量有多少，但是據蘋果官方以及網友們的反饋來看，波及到了迄今為止的幾乎所有iPhone11系列。在2019年9月份-2020年5月份，此時間段生產的iPhone11系列若是存在問題可以進行免費維修等服務。
不知你購買的iPhone11是否存在屏幕問題？
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