“雙十二”購物節即將來臨，各大電商平臺紛紛加大各種促銷力度，推出了各類形式的促銷活動，吸引消費者參與。為使廣大消費者買得安心、用得放心，浙江慶元縣消保委溫馨提示提醒廣大消費者理性購物、合理消費，規避網絡購物風險。
提前做好規劃，倡導理性消費。消費者在購買前要根據生活需要，做好購物規劃，不能盲目購物，“雙十二”購物造成物流壓力大，消費者要提前瞭解配送時間，並結合考慮產品新鮮度、儲存條件以及延誤所帶來的系列問題再決定是否購買。大促銷期間部分店鋪商家存在先提價後降價的現象，要針對性地選擇個人生活確實需要的商品，不要僅僅因為商家打折、滿減等優惠促銷活動而大量囤積商品。
注意網絡安全，謹防促銷陷阱。“雙十二”期間，消費者手機上收到的商家促銷短信、鏈接增多，不要輕易點擊不明來歷的購物鏈接，不要安裝來歷不明的APP，支付訂單時不要輕易將錢款轉至個人賬戶，購物後不要輕易相信任何自稱是“淘寶客服”、“淘寶商家”的主動退款退貨行為，不要輕易將短信驗證碼、個人銀行卡信息、淘寶賬號透露給對方。要關注相關商品和服務的價格變動及促銷規則，不要盲目支付定金，下單前要確認商品是否屬於“七天無理由退貨”的範圍。
保存相關憑證，依法主動維權。 消費者購物時要儘量選擇經營規模較大、信譽等級較高、消費者評價較好的正規電商進行購買，不要按商品搜索網頁或者廣告彈窗購買商品，以防止釣魚購物網站，出現人財兩空情況；購買前仔細查看商品介紹，注意留存活動頁面截圖，妥善保存商品信息、支付訂單、聊天記錄等購物憑證。當消費者在購物過程中發生消費糾紛時，要第一時間與賣家或購物平臺聯繫解決，如不能協商解決的，應及時向網絡交易平臺所在地或經營者所在地的市場監管部門和消保委投訴，也可撥打12315熱線投訴。
轉載請超鏈接註明：頭條資訊 » “雙十二”購物節消費提示：保存相關憑證 依法主動維權
免責聲明
：非本網註明原創的信息，皆為程序自動獲取互聯網，目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責；如此頁面有侵犯到您的權益，請給站長發送郵件，並提供相關證明(版權證明、身份證正反面、侵權鏈接)，站長將在收到郵件24小時內刪除。