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嘀嗒出行迴應“提醒式約談”:附近訂單修正為臨時路線功能

科技數碼 新京報貝殼財經

新京報貝殼財經訊(記者 陳維城)12月7日,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室為迴應部分媒體關切,組織對嘀嗒、哈囉等順風車平臺公司進行了提醒式約談,針對部分媒體反映的順風車產品功能細節提出優化建議。

12月8日,嘀嗒出行迴應稱,順風車和網約車存在諸多本質不同,但部分產品功能在公眾認知中也容易發生混淆。將“附近訂單”功能修正為更能精準反映順風車本質特徵的“臨時路線”功能。

對於“附近訂單”功能偏離順風車本質,涉嫌以順風車名義從事非法網約車業務的安全隱患。嘀嗒出行表示,已將“附近訂單”功能修正為更能精準反映順風車本質特徵的“臨時路線”功能,讓“臨時外出”的車主能夠基於自身出行需求、通過商圈提前發佈出行信息、快捷匹配順路乘客。

嘀嗒出行介紹,“臨時路線”和“常用路線”一起,共同受到平臺每日接單次數及合乘價格限制,合乘價格為當地商業運營車輛定價50%左右的一口價,在嘀嗒平臺上,任何順風車主都無法實現以營利為目的。

對於用戶頭像顯示性別、開展長途城際服務等方面的安全隱患,嘀嗒出行迴應,已構建“覆蓋車輛准入、行前預防、行程保護、行後監管、平臺安全支撐”的五大模塊、31項安全機制的安全體系,並通過“凌晨1點-5點停服”、“長距離出行僅限800公里之內”、“虛擬頭像不顯示性別差異”等“場景限制”進一步確保運營安全。

嘀嗒出行強調,連續6年始終倡導和堅持順風車本質特徵,堅決抵制非法營運,不把順風車做成廉價網約車。“提醒式約談表明,作為新生業態,順風車和網約車存在諸多本質不同,但部分產品功能在公眾認知中也容易發生混淆,因此,平臺的產品和功能設置應更加精準反映順風車本質特徵,並及時向公眾做好普及和溝通。”

實際上,順風車不是網約車,交通運輸部表示,合法的順風車應當符合以下要求:一是應以車主自身出行需求為前提、事先發布出行信息;二是由出行線路相同的人選擇合乘車輛;三是不以盈利為目的,分攤部分出行成本或免費互助;四是每車每日合乘次數應有一定限制。

編輯 徐超 校對 王心

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