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天府健康碼不能打開?莫慌!先用到國家政務服務平臺“防疫健康信息碼”

科技數碼 川觀新聞

川觀新聞記者 程文雯 張庭銘

12月8日一大早,不少網友發現,成都天府健康通無法正常使用。

記者也嘗試使用微信和支付寶兩種方式打開天府健康通小程序,發現健康碼確實無法正常顯示。

隨後記者聯繫了成都市網絡理政辦,相關工作人員表示,是因為網絡擁塞造成天府健康通無法正常使用,正在處理中。

國家政務服務平臺“防疫健康信息碼”使用方法:

國家政務服務平臺“防疫健康信息碼”是國家推薦使用、全國範圍內互通互認的個人健康信息電子憑證,能為大家提供本人防疫健康信息相關查詢服務,如本人是否為新冠肺炎確診或疑似患者、是否為同行密切接觸人員、近14天境內外到訪地、入境人員信息、入境同乘情況等信息。

天府健康碼不能打開?莫慌!先用到國家政務服務平臺“防疫健康信息碼”

您可選擇通過國家政務服務平臺移動端(APP)、國家政務服務平臺小程序(微信、支付寶、百度搜索“國家政務服務平臺”訪問)、“國家政務服務平臺”微信公眾號等渠道,根據操作指引進行個人信息填報後申領。

天府健康碼不能打開?莫慌!先用到國家政務服務平臺“防疫健康信息碼”

國家政務服務平臺“防疫健康信息碼”開通了“老幼健康碼助查詢”功能,可由親朋好友或他人幫助60歲以上(含60歲)老人和16歲以下(含16歲)兒童查詢健康狀態,方便出行。為保護個人隱私,幫助查詢人員手機端不會保存任何緩存信息或數據。

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