圖說：達達快送騎士在悅詩風吟線下門店取貨 採訪對象提供
消費者尤其是年輕消費者，對於電商配送速度要求越來越高。觀察得知，目前“小時達”的電商消費模式正迎來爆發階段，美妝、服裝、電子等產品成為人們最先嚐試“小時達”的商品類別。可以說，微距電商時代已經到來。
近日，達達集團與京東美妝、韓國自然主義品牌innisfree悅詩風吟正式達成戰略合作，達達集團旗下京東到家將與悅詩風吟在商品管理、數字化營銷、用戶精細化運營、履約優化等方面深入合作，並提供線下線上一體化解決方案，此外達達集團旗下即時配送平臺達達快送將為悅詩風吟的消費者提供美妝商品1小時送到家的服務。
“微距電商時代已來，一小時達將不僅僅是需求，而是習慣。”京東到家時尚3C業務部總經理牟廣森表示。目前，京東到家已與屈臣氏、萬寧、嬌蘭佳人等美妝類連鎖品牌深度合作，上線超3400家美妝線下門店，覆蓋全國諸多城市，不僅是一線城市，貴州畢節、四川巴中、雲南普洱等低線城市的消費者也能通過京東到家平臺享受美妝產品即買即得的體驗。就在今年雙十一活動期間，京東到家平臺上以面部保養品為代表的美妝商品銷售額是去年同期的近3倍。
而在天貓超市平臺上，數據顯示，最近一週，童裝整體交易規模較去年同期增長170%，“小時達”“半日達”需求增長尤為顯著。沒有“囤”夠保暖童裝的家長，藉助高效的網購方式，解決了燃眉之急。“小時達”“半日達”童裝並非通過電商倉發貨，而是通過用戶身邊的門店、商超發貨，能夠在1小時或數小時內送貨上門，大大縮短了等待收貨的時間。
天貓超市童裝行業負責人張旭告訴記者，浙江、江蘇、上海家長對保暖童裝“小時達”的需求最高，近期交易規模排名穩居全國前三。此外，廣東、湖南、四川、福建、安徽、湖北、江西也進入全國前十。
事實上，隨著微距電商時代的到來，消費者特別是95後消費者更願意為配送速度買單，疫情之下，線下門店客流總體萎縮，依託O2O平臺打造線上訂單、門店發貨的新模式正成為風尚，並受到越來越多消費者的認可。
據億邦動力研究院發佈的《中國美妝新零售研究報告》顯示，中國美妝行業正在進入融合發展的即時零售新階段，全渠道消費成為新常態。未來在品牌體內，所有渠道都將逐步實現數字化轉型。有業內人士評論稱，從實踐結果看，這種模式在通過線上流量帶動線下門店銷售額提升的同時，也在助推美妝行業升級發展，並同步完善了即時零售平臺生態，真正實現了多方共贏。
新民晚報記者 金志剛
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