兩場新冠肺炎疫情都發自農批市場，從而讓農批市場呈現在聚光燈之下，其中的問題也被一一曝光，為全社會所關注。
這兩起突發事件給全社會帶來的是一個關於生死的教訓和反思，對於身處風暴中心的農民來說更是難以忘懷。鑑於農產品市場及其人員的複雜、多變、不確定和不確定的數字時代，電商平臺如何開始？這應該是我們心中常見的困惑。農業產品年會來襲，漢聰分析電商平臺帶來的前景。
面對做電商的話題，很多農批人心裡其實沒有底，所以問題也特別的簡單直接。在此次大會上，也許農批市場的負責人提出了這樣的問題，說明大家在思考如何做電商的事情，有期待，但是也迷茫。
這就是做電商的事情。不僅僅是農批行業，其他行業做電商也同樣如此。漢聰電商提醒，因為做電商不只是賣東西，這是一個系統工程。結合多年的互聯網從業經歷與觀察來看，漢聰電商認為做電商需要有四個基礎能力——分別是供應鏈管理、物流配送、運營推廣、客戶服務。
電子商務和客戶服務的推廣對農業批處理工人的影響較小，似乎很少有人在這方面特別成功。如果供應鏈管理能力和物流市場化能力是核心，那麼電子商務是企業提升和客戶服務能力的軟實力，不僅是硬效益，而且是軟吸引力。
對照上基礎能力，進行資源與人才盤點，確定產品服務優勢與目標客戶，突出差異化競爭優勢，回答好“我是誰，做什麼的，主要解決什麼痛點，有什麼與眾不同的價值”等核心問題。以下，漢聰電商為您分析具體措施。
基於面向目標客戶所選擇的農副產品品類，在後端實現供應鏈管理的標準化、流程化、品牌化；在前端建立並完善客戶服務體系，包括售前、售中、售後的服務要求、規範、標準、政策等。
當供應鏈、服務體系與骨幹團隊搭建完成後，才算基本具備電商運營的基礎。一般來說，電商營銷推廣的拓客成本較高，第一批種子客戶一般從身邊挖掘，原來的存量老客戶是最好的目標客戶。
如果我們有幸邁出第四步，電子商務平臺的產品服務價值不斷提升了電子商務平臺對外的產品價值供應。是操作和傳送鑰匙能力的關鍵。
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