科技數碼 比起機器人助手，巴西消費者更喜歡人工客服 巴西國家通訊社報道，雖然機器人軟件已經在盡全力模仿人類提供客戶服務，例如在電話交流中使用更貼近人類的聲音迴應客戶，或者在聊天軟件或WhatsApp、Tel... 超過4年 (2020-12-08)